Общение
04.10.2010
Когда начнут выполнять мой заказ №6736
Вопрос:Здравствуйте! Оплатил Счёт №4926 от 01.10.10 в этот же день, в моём личном кабинете так и висит статус не оплачен, платил через свой сбербанк. Копию квитанции об оплате высылал и в бухгалтерию и в сбыт.
С Уважением Денисов Николай.
Ответ:Копию высылать бессмысленно. Мы ставим в работу только после поступления средств на счет. Срок поступления средств при оплате через сбербанк - порядка 2-3 банковских дней. Вероятнее всего сегодня статус Вашего заказа изменится.
02.10.2010
получает заказ не заказчик
Вопрос:Здравствуйте.
Возможно ли указать заказчику не свой почтовый адрес по которому он может получить товар, по причине проживания заказчика не в РФ ?
Ответ:Да, возможно, только заказ полностью оформляйте на него. Т.е. ФИО его, адрес его
24.09.2010
Получение заказа
Вопрос:Где и в какое время можно получить скомплектованный заказ в Москве? Заказ №212 от 13.09.10г. Счет 104.
Ответ:Марксистская ул., д. 34, корпус 7, 4 этаж. Пн-пт с 9 до 18 часов.
24.09.2010
Доставка в БЕЛАРУСЬ!!
Вопрос:здравствуйте:)
Возможна ли доставка в Беларусь (Брест)?? какие условия( стоимость, оплата, доставка)
Наименование товара: SC 1602BULT
Ответ:Мы работаем только по РФ.
22.09.2010
покупка корпуса box-kc01
Вопрос:хочу купить 10 корпусов box-kc01
Ответ:Сделайте заказ. Срок поставки - 3 рабочих дня.
20.09.2010
Подскажите пожалуста вы можете переслать микросхемы в Украину?
Вопрос:Подскажите пожалуста вы можете переслать микросхемы в Украину?
Ответ:Нет, к сожалению, мы работаем только по территории РФ.
20.09.2010
Сроки отправки
Вопрос:Почему так долго? Товара нет в наличии? Если бы меня сразу поставили в известность о таких сроках, я бы заказал товар в другом месте. Нельзя ли отправить товар раньше или вернуть средства?
Ответ:К Вашему сведению Вас поставили в известность о сроках поставки в выставленном счете.
20.09.2010
Оплатил счет через WebMoney, но он в статусе Не ОПЛАЧЕН! Почему?
Вопрос:Прошу точно ответить на мой вопрос. Когда мой заказ будет отправлен? Прошло три дня с момента получения Вами денежных средств и до настоящего момента заказ числится в статусе "не оплачен". Прошу подтвердить факт оплаты и сообщить сроки отправки оплаченного мной товара. Буду благодарен за оперативный ответ.
Ответ:Ориентировочно 1-5 октября.
17.09.2010
Оплатил счет через WebMoney, но он в статусе Не ОПЛАЧЕН! Почему?
Вопрос:Оплатил счет через WebMoney, но он в статусе Не ОПЛАЧЕН! Почему?
Детализация счета № 108 от 17.09.2010
Ответ:Цитирую:
"Вопрос:Я оплатил счет электронными деньгами, но статус счета до сих пор "Не оплачен"
Ответ:В связи с тем, что в нашем интернет-магазине нет автоматической системы приема электронных платежей все платежи принимаются вручную. Выписка делается один раз в день около 11-12 часов дня. В это время обычно и меняются статусы счетов."
16.09.2010
Добавление товара
Вопрос:В данный момент я имею заказ в вашей фирме. Он находится на стадии
"частично скомплектован". Можно ли добавить к нему ещё товар, с
доплатой. Если можно, то как?
Ответ:Нет, к сожалению, только новый заказ.
09.09.2010
TMS320VC5502PGF300
Вопрос:Здравствуйте, Алексей.
Есть ли в наличии TMS320VC5502PGF300 -700 шт. ? цена?
Ответ:Нет, в наличии их нет. Срок поставки - 5-7 недель, цена 570 руб./шт., максимум - 200 шт.
07.09.2010
AVR-USB-162
Вопрос:Хочу приобрести AVR-USB-162, есть ли в наличие? сроки доставки?
Ответ:К сожалению, сейчас их нет в наличии и в ближайших сроках поставки. Для запроса необходимо отправить заказ (с указанием Ваших реквизитов) на электронную почту, указанную на сайте.
25.08.2010
заказ №56
Вопрос:Здравствуйте. Алексей . Яхочу знать когда я увижу свою микросхему. Мой заказ №56 давно оплачен.Если Вам не подсилу выслать мне микросхему, тогда верните деньги. Знаете терпения уже совсем не осталось!
"Благодарим за оказанное доверие. Мы с большим вниманием относимся ко всем покупателям и сделаем все возможное для качественной и оперативной работы с Вами."
Что-то я сомневаюсь в этих словах.
Ответ:27 августа Ваш заказ был отправлен в Ваш адрес
23.08.2010
BM2032
Вопрос:HI SIR
I AM FROM BELGIUM EUROPE
I NEED BM2032 20 UNITS
CAN YOU TO ME COMMERCIALE INVOICE SEND ....
THANKS
WWW.GARAGEOZCAR.COM
GARAGE OZCAR
RUE BRANCHE PLANCHARD 148
4000 LIEGE
BELGIUM
Ответ:Hello!
We are sorry, but our company working only inside Russia.
We are not send anything outside country.
23.08.2010
LM 2576 HVT ADJ
Вопрос:имеется ли в наличий LM 2576 HVT ADJ, её цена? если нет,то условия,сроки и цена заказа и доставка.
Ответ:Здравствуйте!
Имеются в наличии LM2576HVT-ADJ 6 шт. по цене 209,00 руб.
23.08.2010
ферритовые кольца
Вопрос:Здравствуйте! нам необходимы ферритовые кольца M2000НМ К38х24х7 в кол-ве 50 шт..Интересует цена,наличие,сроки поставки,самовывоз.Спасибо.
Ответ:Здравствуйте!
Можем предложить Вам М2000НМ1-36 К38*24*7 в кол-ве 40 штук по цене 33,70 руб.
Срок поставки 5 дней
19.08.2010
fds6675bz
Вопрос:Здравствуйте, возможно ли приобрести у вас транзистор fds6675bz, самовывозом со склада? Спасибо.
Ответ:Здравствуйте!
В настоящее время fds6675bz нет в наличии на складе и ближайшее время не ожидаются.
17.08.2010
проблема с оформлением заказа
Вопрос:у меня при оформление заказа возникла проблема со способом оплаты, я выбрал способ доставки по почте РФ, а способ оплаты никакой не подходит я хотел что бы когда товар придёт на почту я там бы и оплатил., так возможно.???
Ответ:Здравствуйте!
То что вы хотите выбрать - это наложный платеж. В настоящее время мы таким способом не отправляем заказы.
Вам необходимо будет сначала оплатить заказ и после поступления денег мы его Вам отправим.
11.08.2010
заказ № 56
Вопрос:Здравствуйте. Хотелось бы узнать как продвигается мой заказ? и когда всетаки я получу уже свою микросхему?. Спасибо.
Ответ:Ваш заказ находится в работе.
26.07.2010
http://www.radel.ru/shop/orders/view/62
Вопрос:Подскажите пожалуйста причину отказа поставки
Ответ:В комментарии к отказу было указано "Нет возможности поставки"