Общение
28.04.2011
MK15-C-1
Вопрос:сообщите пож. срок поставки MK15-C-1 300шт
Ответ:Добрый день! Прошу Вас отправьте заявку на sales@radel.ru
28.04.2011
заказ
Вопрос:Здраствуйте! Интересует М2000НМ К45х28х12 кольцо, 20шт.
Сколько стоит с доставкой до Новосибирска и срок доставки?
Ответ:Добрый день! М2000НМ К45х28х12 -нет на складах.
27.04.2011
TSZ1A-0615-SQ-160B
Вопрос:Срок поставки TSZ1A-0615-SQ-160B 1000шт интересует.
Ответ:Добрый день! Прошу Вас, прислать заказ на sales@radel.ru, ответим.
27.04.2011
С КАКОЙ СКОРОСТЬЮ ОБНОВЛЯЕТСЯ СТАТУС ОПЛАТЫ?
Вопрос:Оплатил счет по безналу, через какое время увижу проплату ?
Ответ:Добрый день! На следующий день после оплаты. Статус изменится в течение дня.
25.04.2011
Заказ
Вопрос:Добрый день.
Хотелось узнать когда же отправите мой заказ 1122 от 30.03.2011, который уже давно скомплектован?
Заранее спасибо.
Ответ:Добрый день! Отгружен 25.04 почтой, ПИ 10914737106164
22.04.2011
Электропаяльник MultiTip
Вопрос:Интересует паяльник MultiTip 12В, 6Вт - 2 шт.
Так же жало паяльное серии 172BD, BN, KN, KD, LD, LN - 2 комплекта.
Интересует счёт, наличие на складе (или же срок поставки под заказ).
Ответ:Добрый день! Ответим на e-mail
22.04.2011
подробное описание товаров
Вопрос:добрый день. меня интересуют электродвигатели, вот пример http://www.radel.ru/shop/products/view/239961 но к сожалению описания практически нет, приведите хотя бы основные параметры
Ответ:Добрый день! Присылайте заявку на sales@radel.ru
21.04.2011
заказ № 1191 ОТ 11.04.2011
Вопрос:отправлен ли заказ № 1191 ОТ 11.04.2011 ?
Обещали 21го передать в транспортную компанию.. Когда, кто и как теперь сообщит мне о доставке?
Ответ:Добрый день! Отправляем сегодня, номер накладной напишу на e-mail
21.04.2011
радиодетали
Вопрос:Здравствуйте! Очень интересует FBT FCR-25A021, наличие и цена. С уважением Стафиевский Андрей
Ответ:Добрый день! FBT FCR-25A021 - нет на складах. Прошу Вас, отправьте заявку на sales@radel.ru ответим по возможности поставки под заказ.
20.04.2011
заказ с оплатой курьеру
Вопрос:Сделал заказ (1247 от 20.04.2011), но стоимость заказа я так и не увидел, к тому же ... как мне узнать во сколько мне обойдется заказ до того как вы мне его выслали, ведь я так и не узнал устраивает ли меня цена или нет?
Как мне отменить заказ?
Ответ:Добрый день! На Ваш заказ, отказ, т.к. нет на складах, под заказ не доступны.
19.04.2011
Двигатель ПЗСУ2.010 1.5А 4фаз.1.8 град
Вопрос:Можно ли у Вас купить ПЗСУ2.010 1.5А 4фаз.1.8 град под заказ?
Ответ:Добрый день! Да.
17.04.2011
Оплата счета
Вопрос:Товарищи, не слышу ответа!!! Я оплатил счет, но написано "не оплачен" Куда прислать отчет по операциям web money?
Сколько можно ждать!!! № 650 -заказ
Ответ:Добрый день! 111@radel.ru присылайте.
15.04.2011
когда ожидать прибытие в Ростове/Д товар по счёту № 1191 от 2011-04-11
Вопрос:когда ожидать прибытие в Ростове/Д товар по счёту № 1191 от 2011-04-11
Ответ:Добрый день! На следующей неделе.
15.04.2011
Заказ
Вопрос:Здравствуйте,когда можно забрать заказ 1144 от 03.04.2011 ?Спасибо.
Ответ:Добрый день! Пока частично скомплектован, на этой неделе сможете забрать.
14.04.2011
оплата счета
Вопрос:Почему на моей странице написано, что счет не оплачен? Я все оплатил через веб money!!! счет № 650, могу прислать скрин оплаченного счет в wm. В чем дело?
Ответ:Добрый день! Буду разбираться в чем причина.
12.04.2011
Вопрос:Клиент-5 (16:13:29 12/04/2011 )
доброго дня, я сделал заказ, получил счёт. решил оплатить его банковской картой.. вместо этого попал в ASSIST после ввода затребованых персональных данных ОНО мне предложило оплатить через WEBMONEY, на банковскую карту это совершенно не похоже.. тем более что у меня нет сейчас средств на вебманях.. вернулся к началу, выбрал вместо Assist-а старые добрые Yandex деньги.. сделал проплату, а оно мне сказало что это якобы была благотворительное перечисление в адрес вашего магазина.. это вобще как понимать ? Зашел в "мои заказы" и статус заказа вижу "Не оплачен" ? ну и что мне делать ?
Ответ:Добрый день! Номер счета скажите?
11.04.2011
Ферриты
Вопрос:Интересует ферриты М400НН-19 С10*200 или аналог
Ответ:Добрый день! М400НН-19 С10*200 -нет на складах, к поставке доступны только М400НН-19 С8*100
09.04.2011
доставка
Вопрос:Здраствуйте
EMX-12T01P я хочу заказать их, от какой суммы вы высылаете заказ по почте РФ и можно ли оплатить при получении на почте (наложным платежом ) Доставить нужно в Ульяновск
Ответ:Добрый день! EMX-12T01P -нет на складах.
08.04.2011
О готовности моих заказов и лампе 6н19п
Вопрос:Уважаемая Ольга!
1. Когда будут готовы мои заказы № 1136 от 2011-04-01 и № 1111 от 2011-03-29?
2. Прошу снять заказ лампы 6н19п, так как, не имея сведений о доставке моего заказа, и ограниченный сроками, вынужден был купить её в другом магазине.
С уважением,
Сергей Михайлович.
Ответ:Добрый день! А Вы оплатили заказы?
08.04.2011
про отказ от закза
Вопрос:Здравствуйте заказал у Вас на 85 руб запчасть , а расходы на почту 200 с лишним, (ужас), как отказаться от заказа, чтобы Вам лишний раз не высылать? Спасибо
Ответ:Добрый день! Не оплачивайте счет.